1. INFORMACIÓN GENERAL
Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso de esta página y la adquisición de los servicios de alojamiento que se ofrecen en la misma. A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que se desarrolla en esta página es exclusivamente: La puesta a disposición del cliente un alojamiento para el alquiler ocasional. Además de leer las presentes Condiciones, antes de contratar los servicios que se ofertan en esta página, se recomienda que el Usuario lea el Aviso Legal, el Reglamento de Régimen Interno y la Política de Privacidad y Protección de Datos. Al utilizar esta página y contratar los servicios de alojamiento que se ofertan en ella, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado; si no está de acuerdo, no debería hacer uso de esta página. Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto del mismo.
2. EL USUARIO
El Usuario de esta página asume su responsabilidad de un uso correcto. Esta responsabilidad se extenderá a: Hacer uso de esta página únicamente para realizar consultas y contratar los servicios en ella ofertados. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, será anulada y se informaría a las autoridades pertinentes. Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y otros datos. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
3. PROCESO DE RESERVA Y COMPRA
Los Usuarios pueden reservar o comprar el servicio ofertado en está página por los medios y formas establecidos. Para ello, deben seguir el procedimiento de reserva y contratación online. Asimismo, el Usuario deberá rellenar y comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de reserva o compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra. Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su reserva y su confirmación, donde se informará del precio total del servicio, de los anticipos efectuados y penalizaciones aplicables en su caso. En el momento de efectuar la reserva, se cargará en la tarjeta de crédito de la persona usuaria un importe equivalente al 25% del precio total del servicio. El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la reserva, de las condiciones de venta que conciernen al servicio en cuestión y que se muestran en la página y reconoce que la realización de la reserva materializa la aceptación plena y completa de las condiciones de venta aplicables. Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la página podrían ser archivadas y conservadas, con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación y atendiendo a lo recogido en nuestra Política de Privacidad.
4. DISPONIBILIDAD
Todas las reservas recibidas a través de esta página están sujetas a la disponibilidad y a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor afecte a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto a la prestación del servicio el titular se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en está página son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta. Nos comprometemos a no añadir costes adicionales al precio de un servicio de forma automática, sino sólo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido libremente. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los servicios para los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. El medio de pago aceptado es tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, el titular no será responsable y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
6. ENTREGA DE LLAVES
La entrega física de las llaves se efectuará en el apartamento. Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias, la reserva consistente en la selección de la fecha de ocupación será indicada según lo establecido en esta página. Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con el titular del apartamento por cualquiera de los medios especificados en la confirmación de reserva para convenir otra franja horaria. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el servicio es correcto en el momento en el que el Usuario adquiera la posesión material de la llave, lo que se acreditará mediante la firma del parte de viajeros en la dirección de entrega convenida.
7. SUBSANACIÓN DE ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que, en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de reserva en la página, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con el titular del apartamento. De igual forma, se remite al Usuario a consultar la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación.
8. DEVOLUCIONES
No asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento. En caso de producirse la cancelación de la reserva por la persona usuaria, el titular de la vivienda devolverá el total del anticipo efectuado si la cancelación se efectúa antes de 3 días (72 horas) de la fecha prevista para la ocupación. Si se cancela la reserva por la persona usuaria con menos de 3 días (72 horas) de la fecha prevista para la ocupación, el titular de la vivienda retendrá el importe total del anticipo. Por el contrario, cuando la cancelación se efectúe por parte del titular de la vivienda, deberá devolver el anticipo efectuado por la persona usuaria.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en contrario, el titular del apartamento no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen: Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte. Pérdidas o gastos innecesarios incurridos. Tampoco se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento de plataformas de terceros, que enlacen a esta página. Y tampoco se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se deba a acontecimientos que están fuera de un control razonable o que se deban a causa de fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES
Al usar esta página, el Usuario acepta que las comunicaciones sean electrónicas. A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones el titular le envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario. El Usuario puede enviar notificaciones y comunicarse con el titular a través de los datos de contacto que se facilitan.
11. RENUNCIA
Ninguna renuncia del titular del apartamento a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones. Ninguna renuncia a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
12. NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuera declaradas nulas y sin efecto por resolución firme, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. ACUERDO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y el titular en relación a la prestación del servicio ofertado en esta página y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes. El Usuario y el titular reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite al titular en el curso de una transacción en esta página, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Declaración de Privacidad. Al usar esta página el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de esta página y los contratos formalizados a través de la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja entre el titular y el Usuario, será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Granada.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar al titular sus quejas, reclamaciones o cualquier comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan. Además, en cumplimiento de la legislación vigente, el titular dispone de hojas oficiales de reclamación, en formato papel, a disposición de los consumidores y usuarios que, igualmente, pueden optar por presentar sus reclamaciones de manera electrónica a través de la página de Consumo Responde de la Junta de Andalucía.
